ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 02/12/2025

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как MNO GO GAMES LTD. ("MNO GO GAMES", "мы") собирает, использует и передает вашу личную информацию, когда вы используете веб-сайты MNO GO GAMES ("Веб-сайты") или загружаемые игры, такие как QuizzLand, и/или приложения ("Приложения"), содержащие ссылку на настоящую Политику конфиденциальности (далее именуемые "Сервисы"). Мы - компания, специализирующаяся на разработке игр, создающая интерактивные и увлекательные цифровые услуги для мировой аудитории.

Если вам требуется дополнительная информация или у вас есть вопросы по нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Сбор и использование личной информации

Мы стремимся свести к минимуму количество личной информации, которую мы собираем у пользователей при использовании ими Сервисов. Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам (например, адреса электронной почты, которые вы сообщаете нам для подписки на наши рассылки), но в основном мы собираем только те данные, которые не идентифицируют вас лично, но могут однозначно идентифицировать устройство, используемое вами для доступа к Сервисам. В некоторых странах эти типы данных могут рассматриваться как личная информация.

Наша основная цель при сборе данных - предоставление и постоянное совершенствование Сервисов, а также обеспечение вашей удовлетворенности при их использовании. Для достижения этой цели мы используем различные методы сбора вашей личной информации. Ниже приведен обзор того, как мы собираем и используем ваши данные.

Юридические основания для обработки ваших персональных данных

Мы стремимся к прозрачности в отношении юридических оснований для обработки ваших персональных данных. Мы обрабатываем вашу личную информацию, опираясь на несколько юридических оснований, включая:

Для получения более подробной информации о ваших правах и о том, как мы обрабатываем ваши данные, обратитесь к соответствующим разделам нашей Политики конфиденциальности.

1. Если вы решили предоставить нам такую информацию, мы собираем ее непосредственно от вас и используем следующим образом:

1.1 Когда вы входите в систему:

В зависимости от ваших настроек, мы можем отправлять вам уведомления по электронной почте или push-уведомления об обновлении контента, например, викторин. Вы можете отказаться от получения наших уведомлений или электронных писем, изменив свои настройки.

1.2 Когда вы создаете Профиль пользователя:

Нам требуется доступ к галерее фотографий вашего устройства, чтобы вы могли установить пользовательскую картинку в игре. Эта функция позволяет вам выбирать изображения из вашей личной коллекции для персонализированной настройки.

Если вы создаете викторины или другой контент, видимый другим пользователям, информация о вашем Профиле пользователя может отображаться рядом с вашим контентом, чтобы указать, что вы являетесь его автором.

Более подробная информация о том, как мы обрабатываем Пользовательский контент, приведена в разделе 5 (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ) наших Условий использования.

1.3 Когда вы взаимодействуете с другими пользователями через Сервисы:

1.4 Когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки или сообщаете о контенте:

2. Когда вы пользуетесь Сервисами, мы также автоматически собираем некоторую техническую информацию с вашего устройства:

2.1 Данные логов. Когда вы пользуетесь нашими Веб-сайтами, наши серверы записывают информацию ("данные логов"), включая файлы cookie, которые ваш браузер автоматически отправляет при посещении веб-сайта (для получения более подробной информации о том, как мы используем файлы cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie). Эти данные включают в себя адрес вашего Интернет-протокола, приблизительное местоположение и часовой пояс, тип и настройки браузера, дату и время запроса, операционную систему, язык и домены, которые привели вас на наш сайт (например, HTTP referer и URL).

Мы используем данные логов наших пользователей для управления Веб-сайтами, диагностики технических проблем, улучшения содержания наших Веб-сайтов, персонализации Вашего пользования, разработки новых функций и услуг, связанных с нашими Веб-сайтами.

2.2 Данные устройства. Помимо данных логов, мы собираем информацию об устройстве, на котором вы используете Сервисы, включая тип устройства, настройки, уникальные идентификаторы устройства, язык, часовой пояс и данные о сбоях. Мы также собираем анонимную информацию о работе устройства, такую как использование батареи, время загрузки, задержка сети, частота кадров и количество ANR («Диагностика»). Сбор некоторых или всех этих данных часто зависит от типа используемого устройства, его настроек и операционной системы. Чтобы узнать больше о том, какую информацию ваше устройство предоставляет нам, ознакомьтесь также с политикой производителя устройства или поставщика программного обеспечения.

Мы используем данные о вашем устройстве для предоставления вам Сервисов, их оптимизации под используемое вами устройство, сохранения и восстановления достигнутого вами прогресса, предоставления вам оперативной и эффективной поддержки, улучшения и оптимизации наших продуктов, а также принятия наиболее эффективных и актуальных мер в случае возникновения каких-либо технических проблем, мониторинга стабильности и исправления ошибок.

Когда вы пользуетесь нашими Приложениями, мы также автоматически записываем неперсональные рекламные идентификаторы, связанные с вашим устройством, такие как рекламный идентификатор Apple (IDFA) или рекламный идентификатор Google (AAID).

Эта информация позволяет нашим сторонним рекламным партнерам предоставлять вам рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять эффективность рекламных кампаний.

2.3 Игровые логи. Мы также собираем и храним информацию о вашем непосредственном взаимодействии с Сервисами ("игровые логи"), такую как ваш прогресс, взаимодействие с внутриигровыми событиями, история ответов, счет и баланс внутриигровой валюты, история ваших покупок.

Мы используем игровые логи, чтобы показать вам ваш прогресс, историю игры и достижения, организовать соревнования и таблицы лидеров, улучшить и оптимизировать наши продукты, обеспечить безопасность вас и других пользователей и рекомендовать вам соответствующий контент.

3. Большая часть собираемой нами личной информации поступает непосредственно от вас, однако иногда мы можем получать следующие типы данных от третьих сторон:

3.1 Нефинансовая информация о ваших покупках товаров, связанных с нашими Сервисами, через платформы цифровой дистрибуции. Мы можем собирать нефинансовую информацию о покупках с платформ цифровой дистрибуции (таких как App Store или Google Play), например, названия приобретенных вами бонусов, чтобы мы могли добавить их к вашему аккаунту в Сервисах. Мы не имеем доступа к вашей платежной информации.

3.2 Некоторые данные ваших аккаунтов в социальных сетях, когда вы связываете их с нашими Сервисами. Когда вы связываете свой аккаунт в социальной сети с нашими Сервисами, мы можем импортировать определенную информацию из вашего профиля, включая ваше имя, возраст, аватар и местоположение. Конкретные типы импортируемой информации отображаются в окне авторизации, которое вы увидите перед подключением вашего аккаунта в социальной сети к нашим Сервисам. Мы можем использовать эту информацию для заполнения вашего Профиля пользователя или для связи вас с вашими друзьями в социальных сетях, которые также пользуются Сервисами.

Конфиденциальность детей

Сервисы предназначены для взрослых пользователей, и мы сознательно не собираем личную информацию детей. В зависимости от страны вашего проживания дети определяются следующим образом:

Если вы не достигли минимального возраста, установленного законом в стране вашего проживания, пожалуйста, не отправляйте нам никакой информации о себе. 

В случае если нам станет известно, что мы собрали личную информацию о пользователе, не достигшем минимального возраста, установленного законом в стране его проживания, мы удалим эту информацию в кратчайшие сроки и прекратим действие его учетной записи (для резидентов США - в соответствии с требованиями COPPA). Если вы считаете, что мы могли собрать какую-либо информацию о ребенке, не достигшем соответствующего возраста в стране проживания, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Хранение вашей информации

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она необходима нам для обеспечения вашего доступа к Сервисам и выполнения целей, описанных в настоящей Политике, или до тех пор, пока ваш аккаунт не будет удален - в зависимости от того, что наступит раньше. Это также относится ко всем, кому мы передаем вашу информацию и кто оказывает услуги от нашего имени. 

Когда нам больше не нужно использовать вашу информацию и нет необходимости хранить ее для выполнения наших юридических или нормативных обязательств, мы либо удалим ее из наших систем, либо обезличим ее, чтобы не идентифицировать вас.

Мы подразделяем данные на три типа в зависимости от того, как мы их храним и управляем ими:

1. Данные, контролируемые пользователем К этой категории относятся данные, которые вы, как пользователь, непосредственно контролируете в рамках своего аккаунта. Мы будем хранить эти данные до тех пор, пока вы их не удалите. Например, вы можете:

2. Ограниченные по времени данные

К этой категории относятся данные, которые мы сохраняем в течение определенного периода времени в зависимости от их назначения. По истечении этого срока данные автоматически удаляются или обезличиваются. Например:

Если вы не использовали ваш аккаунт в наших Сервисах в течение последних 12 месяцев, то ваш аккаунт может быть удален в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. В случае использования вашего Пользовательского контента в Сервисах мы не будем удалять ваш аккаунт до вашего запроса. Мы отобразим уведомление об удалении, если вы войдете в ваш аккаунт в Сервисах. Мы также можем отправить вам электронное письмо, чтобы напомнить об удалении.

3. Данные с расширенным сроком хранения

К этой категории относятся данные, которые мы храним в течение более длительного периода времени в связи с особыми правовыми или деловыми требованиями, например:

Ваши права

Мы признаем важность конфиденциальности и понимаем, что в различных регионах могут существовать особые законодательные требования. Поэтому мы приложим все усилия для соблюдения и уважения ваших прав в соответствии с законами о конфиденциальности, действующими в вашем регионе, по всему миру.

В этом разделе описываются различные права, которыми вы обладаете в отношении вашей личной информации, и приводятся инструкции по реализации этих прав. Мы рекомендуем вам внимательно изучить этот раздел, чтобы понять свои права и то, как мы можем помочь вам в их осуществлении.

Наша цель - предоставить вам простой и понятный выбор в отношении вашей информации. Если у вас есть аккаунт в наших Сервисах, вы имеете определенные права в отношении вашей личной информации. Эти права включают:

Права на отказ

Вы имеете право отказаться от некоторых видов обработки данных, включая:

  1. Целевая реклама: Чтобы отказаться от целевой рекламы, измените настройки своего устройства:
    • Устройства iOS: зайдите в меню Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание и отключите отключите опцию «Запрос приложений на трекинг».
    • Устройства Android: откройте меню Настройки, выберите пункт Google > и включите опцию "Отказаться от персонализированной рекламы".
    • Вы также можете использовать специализированные инструменты, такие как Digital Advertising Alliance (DAA) или Network Advertising Initiative (NAI), чтобы управлять предпочтениями на разных платформах.
  2. Продажа Личных данных: мы не продаем ваши личные данные третьим лицам в коммерческих целях. Поэтому никаких действий в отношении продажи вашей информации не требуется. Однако, если эта политика изменится, вы будете уведомлены, и у вас будет возможность отказаться от нее, связавшись с нами напрямую.
  3. Профилирование со значительными последствиями: Чтобы отказаться от профилирования, поддерживающего решения, имеющие юридические или аналогичные значительные последствия, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В дополнение к вышеупомянутым правам мы предлагаем некоторые варианты управления файлами cookie, о которых вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно вышеуказанных прав и возможностей выбора, или вы хотите воспользоваться любым из них, свяжитесь с нами через эту форму или любым другим способом, указанным в разделе СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ. Вы также можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу dpo@mnogogames.com.

Примечание о процедуре удаления аккаунта

Когда вы удаляете свой аккаунт, мы запускаем стандартный процесс, обеспечивающий полное безопасное удаление или анонимность. Как только вы удаляете свою личную информацию, мы немедленно начинаем удалять ее из Сервисов и прекращаем ее использование для персонализации.

Затем мы начинаем процесс безопасного и полного удаления информации из наших систем хранения, который обычно занимает до 3 месяцев, включая 7-дневный период восстановления в случае случайного удаления.

В наших системах хранения данных предусмотрены подробные процессы удаления, которые иногда могут занимать больше времени из-за проверок безопасности или задержек на восстановление после ошибок. Для аварийного восстановления мы также используем зашифрованные резервные хранилища, в которых данные могут храниться до 6 месяцев.

Все процессы удаления полностью автоматизированы, что позволяет последовательно и эффективно осуществлять удаление данных, минимизировать человеческий фактор и обеспечить соблюдение стандартов конфиденциальности данных.

Текущее обслуживание, непредвиденные сбои, ошибки или неполадки в работе протокола могут приводить к задержкам в удалении. Мы располагаем системами для обнаружения и устранения таких проблем.

Права пользователей в Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации в соответствии с Законом Калифорнии о защите прав потребителей от 2018 года (CCPA) с поправками, внесенными в Закон Калифорнии о защите прав потребителей от 2020 года (CPRA). В данном разделе описаны эти права и способы их реализации: